cwim – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cwim. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên cwim, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này có giá trị ràng buộc pháp lý giữa bạn và cwim. Cwim có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi có thông báo khác.
2. Điều kiện về độ tuổi (18+)
Dịch vụ của cwim chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật tại Việt Nam và tại quốc gia nơi bạn cư trú.
Cwim có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, cwim có quyền khóa tài khoản và xử lý số dư theo quy định nội bộ. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo người thân chưa đủ tuổi không có quyền truy cập vào tài khoản của mình.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên cwim. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên người dùng và mật khẩu — và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
Nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của cwim qua email [email protected].
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng cwim, người dùng cam kết:
- Không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Không thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi.
- Không sử dụng tài khoản cwim cho các mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Tuân thủ pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc gia nơi người dùng cư trú liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.
- Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
Cwim có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm đình chỉ tài khoản và/hoặc từ chối thanh toán số dư nếu phát hiện gian lận.
5. Thanh toán và giao dịch bằng VND
Cwim xử lý tất cả giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, MoMo, VNPay và ZaloPay.
Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cung cấp là chính xác. Cwim không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do thông tin sai lệch từ phía người dùng.
Cwim có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể từ tức thì đến trong ngày làm việc. Mọi giao dịch đều được ghi lại và có thể được kiểm tra theo yêu cầu hợp lệ.
6. Giới hạn trách nhiệm
Cwim cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Cwim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, gián đoạn dữ liệu hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Nền tảng cwim là dịch vụ giải trí. Cwim không đảm bảo bất kỳ kết quả cụ thể nào từ việc tham gia các trò chơi hoặc đặt cược. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình khi sử dụng dịch vụ.
7. Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản
Cwim có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Phát hiện hoạt động gian lận, thao túng hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích bất hợp pháp.
- Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời gian quy định.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi hoàn tất kiểm tra an toàn.
8. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng cwim — bao gồm thiết kế, logo, văn bản, đồ họa và phần mềm — là tài sản sở hữu trí tuệ của cwim hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Cwim không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định của mình.
9. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
Cwim có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, cwim sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng cwim sẽ được giải quyết theo quy trình thỏa thuận song phương trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ theo các cơ chế pháp lý phù hợp. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, vui lòng xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ [email protected].